Hvordan bidrager vi til at skabe et sundt arbejdsmiljø? Få redskaber til at forstå, forebygge og håndtere konflikter i organisationen. Modulet vil indeholde en belysning af kommunikationsteorier i et kirkeligt perspektiv. Vi vil bl.a. komme omkring konfliktanalyse, konflikttrappen samt konkrete idéer til en konstruktiv konflikthåndtering og til den svære samtale.
Oplægsholder: Sven Madsen, direktør i konsulentfirmaet Evidentia og kvalitets- og udviklingskonsulent i Blå Kors Danmark.
